Neri e donne

Hyatt Hotels Corp. ha aggiunto più di 500 nuovi fornitori neri per acquistare beni e servizi, rafforzando i suoi sforzi di approvvigionamento per la diversità dal 2020.

Inoltre, il gigante dell’ospitalità ha dichiarato di aver aggiunto 759 manager di colore in America da poco più di tre anni fa. Questi sono alcuni dei parametri contenuti nel rapporto World of Care Highlights e Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) di Hyatt del 2022. Illustra gli sforzi e i progressi nel percorso DEI di Hyatt, oltre a mostrare le aree in cui l'azienda con sede a Chicago ha ancora molto lavoro da fare per continuare ad avanzare in quella disciplina.

Gli sforzi del DEI di Hyatt sono importanti, dato che è uno dei principali attori nel suo settore. L’anno scorso l’azienda contava circa 189.000 dipendenti e un fatturato di quasi 6 miliardi di dollari

Nell’ambito dei suoi obiettivi Change Starts Here, Hyatt ha spiegato che l’azienda fornisce misure attuabili verso chi acquista e con chi collabora. Ha inoltre dettagliato chi l'azienda supporta, impiega, sviluppa e promuove. Alla fine del 2022, i fornitori neri rappresentavano il 34% della spesa totale dei fornitori diversificati e di proprietà di donne, superando l’obiettivo del 10% di Hyatt per il 2025 Change Starts Here e più che triplicando tale obiettivo.

L'azienda ha aggiunto 500 nuovi fornitori neri dal 2020, rispetto ai 192 fornitori del 2021.

Hyatt ha dichiarato che l’impresa “sottolinea il nostro impegno per il 2020 volto ad espandere la rappresentanza delle minoranze nella nostra catena di fornitura”. Gli sforzi dell'ospitalità globale e delle catene alberghiere stanno avvantaggiando diversi fornitori. Prendiamo Back of House Concepts, di proprietà dei neri, un'agenzia di personale locale che mette in contatto i membri della comunità con opportunità di lavoro. Attraverso una partnership pluriennale, Hyatt Regency a Seattle Washington ha accolto oltre 100 colleghi tramite Back of House Concepts con ruoli di stewarding, pulizia e ingegneria.

“Guardando al 2025, siamo molto concentrati sul lavoro che ci aspetta per raggiungere i nostri impegni Change Starts Here e, sebbene siamo incoraggiati dai progressi che abbiamo fatto, ancora più profonda è la nostra energia per fare di più. E quando l’inclusione prende vita attraverso le parole e le azioni dei nostri circa 189.000 colleghi, creiamo una forza inarrestabile per un bene che dimostra il potere di creare una cultura di empatia, rispetto e cura”, ha scritto Hyatt nel suo rapporto.

Nel 2022, Hyatt ha introdotto Caption by Hyatt, un nuovo marchio di lifestyle all'interno della categoria di servizi selezionati che promuove l'impegno di Hyatt in tutto il suo portafoglio di assumere talenti, venditori, artigiani e fornitori diversificati. E il team culinario dell'Hyatt Regency Washington a Capitol Hill utilizza il condimento jerk Island Bwoy Cuisine di Mark Henry nel ristorante della struttura.

"Riteniamo che sia nostro dovere continuare a sostenere le piccole imprese locali e diversificate nelle loro comunità e aiutare i fornitori nuovi e di lunga data a far crescere le loro attività e a raggiungere i loro obiettivi", ha affermato Hyatt.

Nel suo rapporto del 2022, Hyatt ha messo in luce le sei organizzazioni basate sulla comunità che ricevono impegni di sovvenzione pluriennali per un totale di 1 milione di dollari in tre anni dalla Hyatt Hotels Foundation nell’ambito del programma di sovvenzione Change Starts Here. Queste organizzazioni si concentrano su uno dei tre pilastri chiave, tra cui l'aumento dell'attenzione a lungo termine sulla fornitura di risorse per Opportunity Youth attraverso RiseHY, il rafforzamento delle comunità di Chicago e il sostegno alle piccole imprese di proprietà diversificata. Le organizzazioni includono Black Men Lab Foundation, Male Mogul Initiative, Greater West Town Community Development Project, Urban Juncture Foundation, Allies for Community Business e Neighbourhood Development Center.

Sul fronte delle persone, secondo il rapporto DE&I 2022 di Hyatt, oltre il 50% dei manager entry-level e quasi il 55% sono People of Color (POC). Secondo il rapporto DEI 2020 di Hyatt, la società ha registrato una crescita in questo ambito poiché il 37,5% dei manager erano POC, con il 47,5% dei POC come manager entry-level.

Hyatt ha aggiunto che sta ora lavorando per aumentare la rappresentanza delle persone di colore e delle donne in ruoli chiave di leadership entro il 2025. Hyatt ha sottolineato di aver incorporato DE&I nei suoi affari, obiettivi e strategie. "Sappiamo che la diversità della forza lavoro non nasce semplicemente, ma viene creata intenzionalmente", ha scritto Hyatt.